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「好日山荘WEBショップ」および「好日山荘ブログ」への不正アクセス発生
および個人情報流出のご報告とお詫び
「好日山荘WEBショップ」は、4月18日より、システムメンテナンスの理由で、販売を中断させていただいておりましたが、外部に管理を委託しております「好日山荘WEBショップ」のウェブ・サーバーへの不正アクセスの調査を実施するための作業によるものでありました。
調査の結果、「好日山荘WEBショップ」および「好日山荘ブログ」をご利用いただいておりますお客様の個人情報が、海外からの不正なアクセスにより流出していたことを確認いたしました。お客様および関係者の皆様にご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
詳しくは、ニュースリリースをご覧くださいますようお願い申し上げます。
5月18日発表のニュースリリース
5月25日発表のニュースリリース
専用お問い合わせ窓口
専用メールアドレス：
toiawase@kojitusanso.co.jp
代表電話番号：０７８−２３１−１３００（受付時間：9時〜20時 土日祝日を除く）
※受付時間を変更いたしました。
よく頂く質問について
なお、楽天市場における商品の通信販売につきましては、安全性が確認できておりますので、販売を継続させていただきます。
好日山荘Webショップ（楽天市場）
お客様および関係者の皆様には、多大なるご迷惑をおかけしますことを改めて深くお詫び申し上げますとともに、今後も調査の進行に応じて適時ご報告いたしますので、何卒ご理解を賜るようお願い申し上げます。
以上
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